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Investir sur les managers crée de la valeur !


Coaching individuel

Le coaching individuel est idéal pour le développement des compétences des Managers de tous niveaux qui souhaitent :

> évoluer dans leur fonction et leurs pratiques
> changer de fonction
> aborder un changement dans les meilleures conditions
> réorganiser leur service…

Ce n'est ni une formation, ni une action de conseil mais un accompagnement singulier qui permet d'avoir plus de confiance dans ses capacités et de développer son leadership.

L'objectif global est formalisé et un plan d'action et élaboré à chaque séquence, donnant au final, des résultats tangibles.

Coaching d'équipe

Le coaching d'équipe est idéal pour le développement d'un groupe de personnes amenées à travailler ensemble et à donner le meilleur d'elles-mêmes. Le coaching d'équipe est adapté à une équipe qui :

> est en construction ou en reconstruction
> est amenée à conduire un projet
> doit atteindre des objectifs ambitieux
> doit faire face à un changement important, d'organisation, d'orientation stratégique…

Ce n'est ni une formation, ni une action de conseil mais un accompagnement progressif qui permet d'obtenir une plus grande efficacité, de renforcer un état d'esprit réellement collaboratif.

L'objectif global est formalisé et un plan d'action et élaboré à chaque séquence, donnant au final, des résultats tangibles.

Définitions et Situations

Qu'est-ce que le coaching ?
Quels effets peut-on attendre du coaching individuel ?
Quels effets peut-on attendre du coaching d'équipe ?
Quel est le rôle du coach ?
Quelles sont les conditions optimales de réalisation ?
Quelles sont les techniques utilisées en coaching ?
Quels sont les principes éthiques du coaching ?
Quelles situations peuvent être traitées en coaching individuel ?
Quelles situations peuvent être traitées en coaching d'équipe ?


Qu'est-ce que le coaching ?


La vie professionnelle est exigeante et les Managers doivent en permanence s'adapter à un environnement en perpétuelle évolution. Il leur faut mobiliser leurs compétences et leur intelligence, être toujours d'humeur égale, capable de prendre des décisions en se montrant ferme quand c'est nécessaire et souple à d'autres moments, autonome et capable de travailler en équipe... Bref, ils se débattent dans de multiples situations parfois paradoxales devant lesquelles ils peuvent se sentir parfois désarmés.
Le coaching est là pour aider, notamment les Managers à mieux gérer les multiples facettes de leur rôle. Le coaching permet en effet d'accélérer leur développement en provoquant des changements visibles, individuels et ou en équipe pour rendre plus efficaces et plus sereines les contributions professionnelles.
Le coaching individuel propose en effet d'accompagner une personne pendant une période donnée dans le cadre de son métier pour atteindre un objectif défini. C'est un temps de réflexion et de regard sur soi puis d'élaboration d'un plan de changement librement décidé.
Le coaching d'équipe propose de construire les conditions optimales de la coopération et de la confiance afin d'obtenir une meilleure synergie dans l'équipe, plus d'efficacité et de plaisir à travailler ensemble pour atteindre ses objectifs.

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Quels effets peut-on attendre du coaching individuel ?


Au fil des séances, le coaché est amené à remettre en cause sa lecture de la réalité, en s'ouvrant à de nouvelles manières de penser et d'agir, lui permettant ainsi de trouver les moyens d'atteindre ses buts. Il prend conscience des processus, nœuds et schémas mentaux qui limitent son action et le font parfois douter. Il identifie ses objectifs et ses représentations mais aussi ses ressources.
Le coaching est un vrai temps de réflexion sur soi. Le coaché met au jour les valeurs qui guident son action, il tire les enseignements de ses propres expériences et des situations telles qu'elles se présentent.
Le coaching permet au coaché d'identifier une autre manière de se comporter en étant conscient de ses atouts personnels et enfin d'oser, en cohérence avec ses propres valeurs.
En fin de parcours, le coaché repart avec davantage de confiance en soi et en ses capacités et met en œuvre et des décisions de changement et de mise en œuvre de son potentiel en toute autonomie.

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Quels effets peut-on attendre du coaching d'équipe ?


Il s'agit de construire en équipe des modes de fonctionnement complémentaires et à regrouper les talents au lieu de les opposer et d'entrer dans des rapports de force, de transformer les sources de désaccords en opportunités de collaborer pour se tourner vers l'atteinte d'objectifs partagés.
Le coaching d'équipe constitue une réelle aide à la réflexion sur la manière dont l'équipe fonctionne, dont elle prend des décisions, dont elle mène ses actions.
Il s'agit de tirer partie de la richesse de l'équipe dans sa diversité, de réunir les conditions pour que l'équipe change de manière durable, gagne en autonomie et en performance pour atteindre ses objectifs et d'expérimenter les comportements " gagnant " à mettre en œuvre pour réussir.
En fin de parcours, l'équipe obtient des résultats très opérationnels, auxquels chacun a contribué.

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Quel est le rôle du coach ?


Le coach ne conseille pas, il n'influence pas, il ne se substitue pas au coaché, il aide le coaché et à la réflexion et à l'action en bâtissant une relation de confiance. C'est un accompagnateur neutre et bienveillant, il n'est pas impliqué dans les jeux de pouvoir de l'entreprise et s'adapte parfaitement à celui qui est en face de lui en lui donnant les moyens de bousculer ses schémas de fonctionnement.
Le coach veille en permanence à ne pas créer de relation de dépendance et vise au contraire à l'autonomisation du coaché.

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Quelles sont les conditions optimales de réalisation ?


La mission doit être claire, formalisée et implique une acceptation réelle par le coaché de ce qui peut être modifié.
Le coaching doit s'inscrire dans une logique d'évolution. Le coaché est habité par l'envie de progresser, d'interroger son action, de bousculer ses fonctionnements habituels et de jouer le jeu.

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Quelles sont les techniques utilisées en coaching ?


Différentes techniques sont utilisées en coaching, non pas de manière automatique mais en fonction des événements tels qu'ils arrivent au cours des séances.

Ainsi le coach utilisera en coaching individuel, des techniques créatives, utilisera la symbolique et les métaphores, les techniques narratives, le questionnement, l'écoute et le feed-back afin d'installer un dialogue permettant au coaché d'évoluer dans sa réflexion et de dessiner de nouvelles voies.

En coaching d'équipe, le coach proposera des méthodes, favorisera l'auto questionnement, les échanges de point de vue, des mises en situation et des jeux, fera appel aux métaphores… toutes techniques au service de la réflexion collective et de la construction en équipe

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Quels sont les principes éthiques du coaching ?


L'absence de jugement, la confidentialité, la bienveillance, le respect des personnes coachées, l'instauration d'une relation de confiance privilégiée d'adultes à adultes sont les principes majeurs sur lesquels se base la pratique du coaching.

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Quelles situations peuvent être traitées en coaching individuel ?


Toute situation, toute question peut être traitée en coaching, en voici quelques exemples :
> Clarifier un objectif professionnel
> Intégrer un nouveau poste
> Améliorer les situations tendues
> Renforcer sa communication interpersonnelle
> Gérer les priorités
> Développer la confiance en soi
> Préparer une réunion à enjeux
> Prendre des décisions difficiles…

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Quelles situations peuvent être traitées en coaching d'équipe ?


Toute situation, toute question peut être traitée en coaching, en voici quelques exemples :
> Créer une nouvelle équipe
> Développer sa stratégie
> Définir un plan de développement
> Réorganiser une équipe
> Renforcer la cohésion de l'équipe
> Améliorer les situations tendues
> Gérer les priorités
> Améliorer l'efficacité commerciale

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