
Compétences, Autonomie, Responsabilité par Christine Delafare
Renforcer les compéténces,
développer l'autonomie, responsabiliser Renforcer
les compétences, développer l'autonomie, responsabiliser
les Managers de proximité est une préoccupation majeure
actuelle des organisations. Les entreprises ont depuis
longtemps pris conscience de la nécessité de renforcer
ces trois piliers de la compétence managériale pour
assurer à la fois la performance de l'entreprise
et l'attractivité de la fonction.
Cependant, les constats effectués sur le terrain laissent
parfois perplexe. S'il est indéniable que les organisations
ont fait preuve d'imagination et investi pour renforcer
les compétences, là où le bât blesse, c'est bien au
niveau de développement de l'autonomie et de la responsabilisation
des managers. Au-delà des discours convenus et des bonnes
intentions affichées dans les chartes et autres projets
d'entreprise, la réalité est bien là : les managers
même les plus frondeurs peinent à prendre des risques,
à oser décider, à sortir des sentiers battus, tant il
est vrai que systèmes d'information aidant, les managers
n'ont jamais eu autant de comptes à rendre, et n'ont
jamais bénéficié d'aussi peu de marges de manœuvre.
Ils éprouvent des difficultés à s'engager alors que
c'est officiellement ce qu'on leur demande : s'engager
sur des objectifs ambitieux, sur des projets long terme,
sur le potentiel de leurs collaborateurs… Où chercher
les causes de ces difficultés ?
Question de génération ou plutôt de Management ? Et
si nous regardions de plus près la manière dont ils
sont eux-mêmes managés alors que les limites de leurs
responsabilités restent floues, que le droit à l'erreur
n'est que trop peu pratiqué, que le niveau d'exigence
ne cesse d'augmenter que le manque de compétence qu'ils
peuvent éprouver parfois n'a pas le droit de cité. Revisitons
au plus vite les pratiques managériales au plus haut
niveau afin que discours et actes soient en harmonie.