Objectifs
Elaborer une démarche permettant d’augmenter son efficacité commerciale
S’approprier les techniques d’organisation, de gestion des priorités et de discipline personnelle
Professionnaliser ses pratiques en matière de réponse aux demandes des clients, de prospection commerciale et de fidélisation
Construire et s’approprier des outils de planification, de suivi et de mesure d’efficacité de son action commerciale

Contenu
Organiser son activité
Adopter une démarche d’efficacité commerciale
Utiliser les techniques et outils
Elaborer et utiliser les outils de pilotage de l’activité commerciale

Méthodes pédagogiques
Les participants réfléchissent à l’utilité de piloter son activité commerciale et construisent au fil du séminaire leurs propres outils de pilotage. Ils s’entraînent à élaborer des actions correctrices en fonction de situations qui leur sont proposées afin d’aborder le pilotage de leur activité non pas comme une tâche administrative mais comme une activité génératrice de valeur ajoutée. Les échanges entre participants sont favorisés afin que chacun puisse confronter son point de vue à celui des autres et de bénéficier des bonnes pratiques de chaque participant.

Durée
2 jours, par groupes de 8 à 10 participants