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Agence de Développement des Compétences !
Définir la stratégie de développement de son activité
Objectifs
Situer l’entreprise dans son environnement
Identifier et mesurer les impacts de l’environnement sur l’activité de l’entreprise
S’approprier les outils de l’analyse stratégique
Déployer la stratégie de l’entreprise dans sa mission
Contenu
Situer l’entreprise dans son environnement
Identifier et mesurer les impacts de l’environnement sur l’activité de l’entreprise
S’approprier les outils de l’analyse stratégique
Déployer la stratégie de l’entreprise dans sa mission
Méthodes pédagogiques
Notre approche repose sur les principes de la pédagogie de la découverte active. Le participant découvre les principes en faisant. Il est acteur de sa formation, (ce qui constitue une condition fondamentale de l’apprentissage des adultes).
Le « savoir » est formalisé par le consultant. Le participant met ensuite en œuvre les notions découvertes pour en assurer l’ancrage et la mémorisation.
Avec cette méthode, les principes théoriques et méthodologiques sont répartis tout au long des deux séminaires en alternance avec les phases de mise en œuvre dans des situations pratiques.
Au cours des séminaires, de nombreux outils opérationnels seront proposés au participant qu’il pourra utiliser et auxquels il pourra se référer.
A différents moments des séminaires, le participant pourra évaluer ses points forts et les points à améliorer dans des situations opérationnelles.
Par ailleurs, le consultant partagera son expérience avec les participants et lui donnera des conseils adaptés à son contexte de travail.
Durée
2 jours, par groupes de 8 à 10 participants
TOUTES LES FORMATIONS RELATIOn CLIENT - VENTE
Communiquer avec ses clients en ligne
Définir la stratégie de développement de son activité
Faire des affaires en Chine
Gérer la relation avec les clients
Gérer les conflits clients
Manager une équipe commerciale
Mobiliser l'équipe de vente sur les objectifs stimulants
Négocier efficacement
Piloter la conquête de nouveaux clients
Piloter son activité commerciale avec succès
Pratiquer la vente additionnelle
Prospecter par téléphone
Recouvrer les impayés
Renforcer la qualité de la relation client au téléphone
Renforcer la relation fournisseur / franchisé
Renforcer son efficacité commerciale
Vendre en magasin


