Objectifs
Identifier son style de négociation afin de mieux s'adapter aux différentes situations
Renforcer ses capacités à faire face aux pressions
Eviter les pièges de la négociation

Contenu
Identifier son style de négociateur
Définir sa stratégie de négociation
Préparer une négociation à fort enjeu
Maîtriser le rapport de force établi par le client
Conclure avec succès

Public concerné
Commerciaux itinérants

Méthode pédagogique
La méthode permet de prendre en compte les attentes et les pratiques spécifiques de chaque participant dans le cadre global des objectifs et du programme. Le consultant veille à solliciter la contribution de chacun et à capitaliser sur ses expériences. Le séminaire s'articule largement sur des mises en situation pratiques, fondées sur le vécu des membres du groupe et sur des études de cas et mises en situation.L'outil vidéo permet d'analyser la performance de chacun, en situation.

Durée
2 jours, par groupes de 8 à 10 participants